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Preguntas frecuentes sobre Coppel
Los cupones activos de Coppel se encuentran disponibles en nuestro sitio web encima de este texto, para que los puedas utilizar de forma gratuita. Todos los cupones están verificados y probados manualmente.
La tienda online de Coppel ofrece constantemente descuentos en todas las categorías de su portafolio. Diariamente actualizamos estos descuentos en nuestro sitio web, con cualquier cupón vigente para que puedas utilizarlos de forma rápida.
Coppel ofrece amplios descuentos durante Black Friday y podrás encontrarlos encima de este texto. Actualizamos la información todos los años durante el mes de noviembre con cualquier cupón vigente.
Sí, la página web de Coppel ofrece una sección con amplios descuentos en artículos seleccionados. Puedes conocerlos haciendo clic en nuestro cupón Ofertas de Coppel.
La tienda online de Coppel ofrece todo tipo de muebles para el hogar, línea blanca, electrodomésticos y accesorios para cocina. También podrás encontrar celulares, electrónica, consolas, videojuegos, zapatos, artículos para bebés y en general todo lo que necesites para tu hogar.
Actualmente esta opción no está disponible en la tienda online de Coppel, sin embargo, puedes encontrar otras ofertas promocionales en nuestra lista de cupones.
La tienda online de Coppel ofrece la opción de suscribirse a un boletín, en el cual podrás recibir beneficios y ofertas exclusivas.
El costo de envío se calcula de acuerdo al domicilio de entrega de tu pedido; este puede ser de $50 MXN a $100 MXN. En algunos casos, el envío puede ser gratis, si tu compra es mayor a $499 MX.
Devuelve o cambia tus artículos adquiridos en la página web de Coppel antes de que hayan transcurrido 30 días desde la fecha de compra y para artículos vendidos por externos tienes 7 días hábiles a partir de que recibas tu producto. Para iniciar un proceso de devolución o cancelación comunícate a los canales de atención. También puedes llevar tu producto con el correo de confirmación de compra a cualquiera de las más de 1,500 Tiendas Coppel.
En el evento de haber pagado por el envío (compras menores de $499 MXN) este costo solamente se regresa si no se ha recibido el producto. Si ya se recibió el producto y desea hacerse una devolución, el importe del envío ya no se regresa. Por otro lado, si no realizaste pago por tarifa de envío en tu pedido, deberás comunicarte con servicio al cliente para verificar si puedes realizar la devolución de forma gratuita.
Puedes ponerte en contacto con Coppel marcando al 800 2207735 de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. o por medio del WhatsApp y Facebook Messenger disponible en la página web.
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